Za složene tehničke probleme na koje naiđete na OnlineConvert, dogovaramo profesionalne tehničare da ih prate i riješe. Cijenimo povratne informacije svakog korisnika, a posebno tehničke probleme, jer su oni ključ za poboljšanje kvalitete naše usluge. Kada naiđete na teške tehničke probleme, samo dostavite problem prema našim kontakt informacijama, a naš tim za korisničku podršku će izvršiti preliminarnu procjenu i, ako je potrebno, prenijeti problem odgovarajućim profesionalnim tehničarima na detaljnu analizu i obradu. Ovi tehničari imaju bogato industrijsko iskustvo i stručnost, mogu brzo locirati problem i pružiti vam efikasna rješenja. Budite sigurni da ćemo dati sve od sebe kako bismo osigurali da vaš problem bude riješen brzo i profesionalno.